當(dāng)前位置:新聞動(dòng)態(tài) > 洛陽(yáng)韓鳳鳴十年磨礪 創(chuàng)出鳳翔品牌
2017-07-13
他是一個(gè)企業(yè)家,基于對(duì)溫泉旅游的喜愛(ài),還有對(duì)洛陽(yáng)旅游市場(chǎng)的看好,他從零到一,再?gòu)囊坏绞?,打造出了鳳翔溫泉,他就是洛陽(yáng)韓鳳鳴,韓鳳鳴為人低調(diào),為了自己所執(zhí)著的事業(yè)埋頭苦干,要說(shuō)是名人,韓鳳鳴在洛陽(yáng)地區(qū)因?yàn)轼P翔溫泉也小有名氣,不用再對(duì)韓鳳鳴捕風(fēng)捉影,現(xiàn)在就來(lái)了解鳳翔溫泉和創(chuàng)始人韓鳳鳴。
如今,在洛陽(yáng),在河南旅游界,在全國(guó)溫泉行業(yè),鳳翔都是響當(dāng)當(dāng)?shù)闹放?。沒(méi)有來(lái)過(guò)鳳翔的人,也許會(huì)認(rèn)為鳳翔是個(gè)謎,在洛陽(yáng)周邊多家溫泉競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,為什么鳳翔能夠獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,人氣超旺?各大平臺(tái)網(wǎng)站對(duì)鳳翔怎么會(huì)好評(píng)如云?鳳翔的網(wǎng)評(píng)得分怎么會(huì)一直遙遙領(lǐng)先?但是,凡是來(lái)過(guò)鳳翔的人,大多都會(huì)流連忘返和由衷地稱(chēng)贊,甚至與鳳翔結(jié)下不解之緣。
山西、河北、安徽有不少人專(zhuān)程來(lái)鳳翔泡溫泉;在洛陽(yáng)、鄭州、濟(jì)源等周邊地,鳳翔早已溶入了人們的生活。那依山而建,渾然天成,帶著動(dòng)感和活力的各色建筑;那四季常綠,花香四溢,優(yōu)雅別致的洗浴環(huán)境;那室內(nèi)、室外,巖洞、山地等形態(tài)各異的湯池;那低溫、中溫、高溫,中藥、綠茶、陳醋等不同功能的溫泉;那微笑、鞠躬、送水、提醒等真誠(chéng)周到的服務(wù),帶給人們的是輕松和健康,是與天地自然的融和相通,是親友之間滿(mǎn)滿(mǎn)的情誼,還有觀念上的洗滌、精神上的愉悅和心靈上的陶醉。
然而,不了解的人誰(shuí)會(huì)相信十年前這里還是名不見(jiàn)經(jīng)傳的荒溝土坡?創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家有著與一般人不同的眼光和膽略,韓鳳鳴就是這樣的一個(gè)人,他的個(gè)性是看準(zhǔn)了就大膽去做,做,就要做到最好。韓鳳鳴把多年的積蓄都投到這里,一是他堅(jiān)信這里有溫泉?!褒堥T(mén)自古多溫泉”,龍門(mén)西山是一個(gè)山脈走勢(shì),他不相信打不出溫泉來(lái)。二是他看準(zhǔn)了溫泉項(xiàng)目。他說(shuō),這是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的綠色產(chǎn)業(yè),符合人們對(duì)健康和旅游的需求,具有養(yǎng)生、休閑、娛樂(lè)、度假等多種功能,深受人們喜愛(ài),市場(chǎng)潛力巨大。三是他更看重城市背景。洛陽(yáng)是著名的旅游城市,溫泉可以補(bǔ)充冬季旅游項(xiàng)目的不足。省內(nèi)溫泉還沒(méi)有哪個(gè)處于世界文化遺產(chǎn)景區(qū),又距城市區(qū)這么近。他下決心投資龍門(mén)西山溫泉休閑度假項(xiàng)目,要讓溫泉旅游成為洛陽(yáng)最具活力的產(chǎn)業(yè)。
決心下定,韓鳳鳴請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家,漫山遍野勘探找溫泉。功夫不負(fù)有心人,荒溝野坡竟然打出了四口溫泉井,而且水質(zhì)好,水量大,水溫高。為了把項(xiàng)目建設(shè)好,他到北京、廣東、湖北、云南等國(guó)內(nèi)溫泉旅游勝地參觀學(xué)習(xí),還到日本、臺(tái)灣等境外知名溫泉考察取經(jīng)。這些地方先進(jìn)的設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念,注重品質(zhì)的建造和管理,對(duì)他啟發(fā)很大。他不惜代價(jià),請(qǐng)來(lái)了國(guó)內(nèi)一流的溫泉規(guī)劃、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),精心策劃設(shè)計(jì),僅規(guī)劃設(shè)計(jì)一項(xiàng)就投入900多萬(wàn)元;他要求選用最環(huán)保的材料,最先進(jìn)的工藝,最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行施工建設(shè),要像蘇州園林一樣品質(zhì)卓越,留存千年,成為后人為之驕傲的旅游景觀,實(shí)現(xiàn)華夏溫泉文化的長(zhǎng)久傳承。
韓鳳鳴為人謙遜、和善,胸懷寬廣,在他的倡導(dǎo)和推進(jìn)下,鳳翔建立起了“開(kāi)放、共享”的企業(yè)文化,吸引了一批優(yōu)秀企業(yè)家和高素質(zhì)的經(jīng)理人加盟,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了一大批優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)的管理理念,推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。在建設(shè)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,韓鳳鳴以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,克服一切難以想象的困難,不僅解決了人才問(wèn)題、資金問(wèn)題、政策環(huán)境問(wèn)題,而且還創(chuàng)建了良好的企業(yè)機(jī)制和企業(yè)文化。在許多民營(yíng)企業(yè)中,董事會(huì)形同虛設(shè),決策運(yùn)營(yíng)不分。而在鳳翔,董事會(huì)研究決策重大問(wèn)題,不參與,也不干涉經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的正常經(jīng)營(yíng);隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,需要引入一批更高素質(zhì)的管理者來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。不少民營(yíng)企業(yè)元老排斥新的人才,使他們進(jìn)不來(lái),留不住。而鳳翔的文化是“引領(lǐng)、支撐、堅(jiān)守”,當(dāng)創(chuàng)業(yè)元老發(fā)揮不了引領(lǐng)作用時(shí),就做一個(gè)中層骨干,支撐企業(yè)的發(fā)展,或者做名員工,在適合自己的崗位上發(fā)揮作用,為企業(yè)堅(jiān)持和守護(hù)。
韓鳳鳴把服務(wù)品質(zhì)視為企業(yè)的生命。為了提升企業(yè)的服務(wù)水平,他多次親自帶領(lǐng)中層骨干人員到全國(guó)先進(jìn)的酒店和溫泉企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),還專(zhuān)門(mén)設(shè)置品質(zhì)管理部,引進(jìn)品質(zhì)管理的副總,查找服務(wù)品質(zhì)的不足,促進(jìn)品質(zhì)持續(xù)提升。在鳳翔,對(duì)分公司的考核指標(biāo)只有兩項(xiàng),一是利潤(rùn)指標(biāo),二是顧客滿(mǎn)意度,完成這兩項(xiàng)指標(biāo),都必須認(rèn)真做好服務(wù)。
韓鳳鳴非常重視品牌的打造,在公司專(zhuān)門(mén)成立了品牌運(yùn)營(yíng)部,負(fù)責(zé)品牌的宣傳和各種活動(dòng)的策劃和組織。他們先后承辦了多期“龍門(mén)論壇”、女企業(yè)家協(xié)會(huì)和多家商會(huì)的年會(huì),與浙江衛(wèi)視合作拍攝“跑男”節(jié)目,舉辦了“鳳翔溫泉七彩國(guó)際風(fēng)鈴節(jié)”等一系列活動(dòng),把鳳翔品牌成功的推向全省、全國(guó)。